La plataforma boletera Fanki canceló este miércoles la preventa de boletos para el esperado duelo amistoso entre México y Portugal, programado para el 28 de marzo de 2026 en el Estadio Banorte de Monterrey. La decisión generó inconformidad entre miles de aficionados que esperaban asegurar su entrada para ver, por primera vez en México, al astro portugués Cristiano Ronaldo.
Fallas, caos y mensajes borrados
La preventa debía iniciar a las 9:00 horas, pero desde los primeros minutos usuarios reportaron múltiples fallas. La fila virtual permaneció congelada, la página de Fanki colapsó de forma intermitente y un primer comunicado publicado por la empresa en redes sociales fue eliminado poco después, lo que aumentó la confusión.
Ante el creciente descontento, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) intervino y exigió a Fanki aclarar de inmediato el mecanismo y el horario para la venta de boletos.
Fanki justifica la cancelación
Horas más tarde, la boletera emitió un comunicado oficial en el que explicó que su sistema detectó “actividad inusual” en el tráfico entrante antes de la apertura de la preventa, por lo que decidió suspenderla como medida preventiva.
“En línea con los protocolos de seguridad, estabilidad y protección del usuario, tomamos la decisión de no abrir la venta el día de hoy y resguardar la plataforma”, señaló la empresa, sin detallar el tipo de actividad detectada, aunque dejó abierta la posibilidad de intentos de bots o ataques digitales.
¿Cuándo se reanudará la preventa para el México vs Portugal?
Fanki informó que la preventa será reprogramada y pidió a los aficionados mantenerse atentos a sus redes sociales oficiales, donde se anunciará la nueva fecha y hora. De manera preliminar, se prevé que la venta pueda retomarse entre el 11 y 12 de diciembre, nuevamente a partir de las 9:00 horas.
El encuentro México vs Portugal es uno de los amistosos más esperados de 2026, tanto por su valor deportivo como por la posibilidad de ver a Cristiano Ronaldo en territorio mexicano. La alta demanda anticipada hacía prever que los boletos se agotarían en minutos, por lo que la cancelación de la preventa incrementó la presión sobre la plataforma para garantizar un proceso seguro y funcional en su próximo intento.
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